[PHT] 포켓해쉬테더 서비스 종료 공지 사항 알림

안녕하세요.

2월부터 포켓해쉬테더가 갑자기 채굴이 안돼서 자료를 찾아봤더니 1월 22일에 공식 텔레그램을 통해 서비스가 종료됨을 알렸습니다. 유료로 채굴을 진행하는 아쿠아해쉬에 대해서만 다른 곳으로 인계해서 진행할 예정이라고 합니다. 아쉽게도 채굴한 금액을 출금하기는 어려울 듯합니다. 꽤 열심히 채굴 했는데 아쉽네요...ㅠ_ㅠ

공식 텔레그램과 아래 글을 참고해주세요.(https://t.me/pockethash_jp)

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【重要】サービス終了のお知らせ

 

いつもポケットハッシュをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度ポケットハッシュは、2021年1月31日(日) をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。

突然のご報告となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

アプリ配信以降、より良いサービスの提供を目標に尽力して参りましたが、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難という結論に至り、サービスの終了を決定いたしました。

 

これまで、遊んでくださった皆様からは様々なご意見やご声援をいただき、その都度励みとしておりました。

力及ばずこのような結果となってしまい、誠に申し訳ありません。

 

[중요] 서비스 종료 알림

 

항상 포켓 해시를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

이번 포켓 해시는 2021년 1월 31일(일)을 기해 서비스를 종료하게 되었습니다.

갑작스런 보고를 하게 된 것에 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다.

 

앱 전송 이후 보다 나은 서비스 제공을 목표로 노력했지만, 향후 고객 만족을 드릴 수 있는 서비스 제공이 어렵다는 결론에 이르러 서비스 종료를 결정했습니다.

 

지금까지, 놀아 주신 여러분으로부터 다양한 의견과 성원을 받아, 그때마다 격려해 왔습니다.

역부족으로 이러한 결과가 되어 정말로 죄송합니다.

 

■ご出金に関して

 

これまで長期間に渡りご出金が滞っておりましたが、資金面の問題により全てのご出金が困難な状況となってしまいました。

誠に勝手ではございますが、「入金額に対し出金額がマイナスとなっているユーザー様（入金時の価格レートを参照とします）」に限り差額分のご返金を実施させて頂きます。

ご返金に関しましては、特別フォームにて承ります。詳細は週明けに追って通知いたしますので、何卒宜しくお願い致します。

 

■ 출금에 관하여

 

지금까지 장기간에 걸쳐 출금이 막혀 있었습니다만, 자금면의 문제에 의해 모든 출금이 곤란한 상황이 되어 버렸습니다.

정말 제멋대로입니다만, 「입금액에 대해 출금액이 마이너스가 되는 유저(입금시의 가격 환율을 참조합니다)」에 한해 차액 분의 환불을 실시하겠습니다.

환불은 특별 양식을 통해 가능합니다.상세한 내용은 주초에 알려드리겠사오니, 모쪼록 잘 부탁드립니다.

 

■ポケットハッシュチームとポケットアクアに関して

 

2020年1月のサービス開始より、中国を中心としたチームがポケットハッシュの運営管理・開発を行ってまいりましたが、ゲーミングウォレット及びポケットアクアの運営管理につきましては、ポケットアクアのサービス開始より別チームへ引き継がれております。

 

ゲーミングウォレット及びポケットアクアにつきまして、新管理体制の元、今後さらなる良質なサービスのご提供に尽力いたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。

 

■ 포켓 해시팀과 포켓 아쿠아에 관해

 

2020년 1월 서비스 시작부터 중국을 중심으로 한 팀이 포켓해시의 운영 관리, 개발을 해 왔지만, 게이밍월렛 및 포켓아쿠아의 운영 관리는 포켓아쿠아의 서비스 시작보다 다른 팀으로 인계되고 있습니다.

 

게이밍월렛 및 포켓 아쿠아에 대해서는, 새로운 관리 체제 하에, 향후 새로운 양질의 서비스 제공을 위해 힘쓰겠사오니, 계속하여 잘 부탁드립니다.

 

■今後のスケジュール

 

今後のスケジュールは以下を想定しております。

 

1月29日（金）

・PHTの廃止（ゲーミングウォレット及びポケットアクア、その他付随するサービスにおけるPHTの使用が廃止となります）

 

2月10日（金）

・返金受付期間終了

・ポケットハッシュサービス終了

 

2月8日（月）～

・順次返金の開始

 

2月中旬〜下旬

・PHZの実装（ポケットアクアのチケット割引購入）

 

2月下旬〜3月上旬

・コンプリートガチャシステム実装（ポケットアクア）

 

なお、1月31日のポケットハッシュサービス終了後から、サポートメール対応はご返金に関する質問のみの受付とさせていただきます。

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

■향후 스케줄

 

향후의 스케줄은 이하를 상정하고 있습니다.

 

1월 29일(금)

· PHT의 폐지 (게이밍 월렛 및 포켓 아쿠아, 기타 부수되는 서비스에서의 PHT 사용이 폐지됩니다)

 

2월 10일(금)

·환불 접수 기간 종료

·포켓 해시 서비스 종료

 

2월 8일(월)~

·순차 환불 개시

 

2월 중순~하순

· PHZ 장착 (포켓 아쿠아 티켓 할인 구입)

 

2월 하순~3월 상순

· 컴플리트 뽑기 시스템 구현 (포켓 아쿠아)

 

또한, 1월 31일 포켓해시서비스 종료 후부터, 서포트메일 대응은 환불에 관한 질문만 접수하겠습니다.

미리 양해해 주시기를 부탁드립니다.

 

■個人情報の取り扱い

ポケットハッシュのサービス終了に伴い、ご登録頂いた個人情報はすべてプライバシーポリシーに従い責任を持って消去させていただきます。

 

 

今まで多くのお客様にご支持いただきましたことにポケットハッシュ運営チーム一同、深く御礼申し上げます。

 

■개인 정보의 취급

포켓해시의 서비스가 종료됨에 따라 등록하신 개인정보는 모두 프라이버시 정책에 따라 책임지고 삭제하겠습니다.

 

 

지금까지 많은 고객께서 지지해 주신 것에 포켓 해시 운영팀 일동, 깊이 감사드립니다.